개인정보 처리방침

계정 정보 및 처리 목적

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 이메일은 필수 정보가 아니며, 이메일 제공을 서비스 이용 조건으로 요구하지 않습니다. 계정 식별 정보, 비밀번호 검증 정보 및 로그인 정보는 본인 확인, 세션 유지, 구독 관리에 사용됩니다. 비밀번호는 문의 티켓에 입력하지 마세요.

요금제 상태, 데이터 사용량 및 만료 정보는 서비스 제공과 계정 혜택 안내에 사용됩니다. 지원 티켓을 제출할 때 작성한 내용, 첨부 파일 및 답변 기록은 문제를 파악하고 후속 조치를 진행하는 데 사용됩니다. 문제 해결에 필요한 정보만 제공하고, 구독 링크와 로그인 정보 등 민감한 내용은 가려 주세요.

로그 미수집 정책 및 연결 진단

VPNSkip은 로그 미수집 정책을 적용합니다. 사용자가 방문한 웹사이트를 기록하거나, 열람 콘텐츠·접속 대상 주소·인터넷 이용 내역을 복원할 수 있는 연결 기록을 저장하지 않습니다. 요금제 데이터 사용량은 제공량 산정에만 사용하며, 이용 행태를 기록하는 프로필 작성에 사용하지 않습니다.

연결 진단 정보는 인터넷 이용 기록과 별도로 처리됩니다. 서비스 운영에 필요한 오류 유형, 클라이언트 환경 및 임시 연결 상태는 장애 원인 파악과 보안 대응에만 사용하며, 장기간 연결 로그로 보관하지 않습니다. 임시 진단 정보는 처리 목적이 달성되면 삭제하거나 개인을 식별할 수 없도록 처리합니다. 미해결 장애나 보안 사고와 관련해 필요한 기록은 해당 사안이 해결될 때까지만 보관합니다.

로그를 수집하지 않는다는 것이 계정 및 거래 정보가 존재하지 않는다는 뜻은 아닙니다. 또한 방문 대상 웹사이트나 결제 서비스가 자체 정책에 따라 데이터를 처리하지 않는다는 의미도 아닙니다.

방문 통계 및 로컬 저장소

웹사이트 방문 통계는 페이지 방문, 유입 경로, 버튼 사용 및 오류 현황을 파악해 콘텐츠와 이용 절차를 개선하는 데 사용됩니다. 통계에는 비밀번호, 전체 구독 주소 또는 문의 티켓 본문을 수집하지 않으며, 구독 서비스를 통해 이용자가 접속한 콘텐츠를 파악하는 데도 사용하지 않습니다.

쿠키와 로컬 저장소는 필수 세션 상태, 화면 설정 및 언어 선택을 저장하는 데 사용됩니다. 사용자 패널의 로그인 정보가 브라우저 로컬 저장소에 저장될 수 있습니다. 이 데이터를 지우면 계정에서 로그아웃되거나 설정이 초기화될 수 있지만, 계정이 자동으로 해지되거나 주문 기록이 삭제되지는 않습니다.

브라우저 설정에서 쿠키를 관리하고 사이트 데이터를 삭제하거나 저장을 제한할 수 있습니다. 공용 기기 사용을 마친 뒤에는 계정에서 로그아웃하고 관련 로컬 데이터를 삭제하세요.

주문 기록 및 제3자 결제

주문 기록에는 선택한 요금제, 주문 금액, 결제 상태 및 필요한 거래 식별 정보가 포함됩니다. 이 정보는 이용 혜택 확인, 정산, 환불 처리 및 거래 분쟁 해결에 사용됩니다. 결제 수단은 Alipay / WeChat Pay / USDT이며, 이용 가능한 결제 옵션은 사용자 패널에서 확인할 수 있습니다.

결제는 해당 제3자 결제 서비스가 처리합니다. VPNSkip은 주문 완료에 필요한 결제 결과를 전달받으며, 문의 티켓을 통해 결제 계정 비밀번호나 지갑 개인 키를 요구하지 않습니다. 제3자 서비스는 거래 정보를 독립적으로 처리할 수 있으며, 관련 사항은 해당 서비스의 개인정보 처리방침을 따릅니다. 공개 원장에 기록된 거래 정보는 본 서비스가 관리하지 않습니다.

데이터 보관 및 삭제 신청

계정 정보는 계정 이용 기간 동안 보관합니다. 주문, 환불 및 분쟁 기록은 계약 이행, 재무 정산 및 관련 법률상 의무에 따라 보관합니다. 방문 통계는 가능한 한 집계된 형태로 처리하며, 문의 티켓 정보는 지원 및 후속 확인에 필요한 기간 동안만 보관합니다. 더 이상 필요하지 않은 개인 식별 정보는 삭제하거나 식별할 수 없도록 처리하며, 목적이 불분명한 상태로 계속 보관하지 않습니다.

계정 관련 정보의 열람, 수정, 내보내기 또는 삭제를 원하시면 사용자 패널에 로그인한 뒤 문의 티켓을 통해 신청하고 대상 범위를 알려 주세요. 다른 사람이 대신 처리하지 못하도록 계정 소유 여부를 확인합니다. 법률상 보관 의무가 있거나 분쟁이 진행 중인 기록은 즉시 삭제할 수 없을 수 있으며, 이 경우 사유를 안내합니다. 로그아웃하거나 클라이언트를 삭제하는 것은 데이터 삭제 신청에 해당하지 않습니다.

데이터 공개 및 정책 변경

데이터 접근은 서비스 제공, 지원 처리 및 필요한 보안 유지 목적으로 제한됩니다. 본 서비스는 계정 정보를 판매하지 않습니다. 결제 서비스 제공, 법적 의무 이행 또는 적법한 요청 처리에 공개가 필요한 경우에도 목적에 필요한 정보만 제공합니다.

정책 변경 사항은 이 페이지에 게시하고 페이지 상단의 월을 업데이트합니다. 데이터 이용 목적이나 사용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 웹사이트 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 사용자의 별도 동의가 필요한 사항은 사전 고지 없는 업데이트로 동의를 대신하지 않습니다. 이 정책에 관한 문의는 패널의 문의 티켓으로 보내 주세요. 서비스 이용 및 환불 규정은 이용약관과 환불 정책에서 확인할 수 있습니다.